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お問い合わせがあった時の通知メールアドレスを変更する方法

旧マニュアル番号: No.51

お問い合わせフォームからメッセージが送信された際に、通知を受け取るメールアドレスを変更したい場合があります。担当者が変わったり、複数の部署で通知を受け取りたい場合などにこの設定を行います。


1. 通知メールアドレスの変更場所

通知メールアドレスの設定は、Webflowのサイト設定画面内で行います。DesignerやContent editor roleでの通常編集とは別の場所になります。

2. 通知メールアドレスを変更する手順

  1. Webflowのダッシュボードにログイン: まずはWebflowにログインし、ダッシュボード画面を開きます。

  2. 通知設定を変更したいサイトを選択: ダッシュボードに表示されているサイトの中から、設定を変更したいサイトのサムネイルをクリックします。(「Editor」や「Designer」ボタンではなく、サムネイル自体をクリックしてください)

  3. サイト設定画面を開く: クリックすると、そのサイトの概要や設定を行う画面が表示されます。左側のメニューの中から「Forms」(フォームのアイコン)をクリックします。 実画面例: 通知メール設定は、対象サイトのFormsから確認します。

  4. 通知設定を変更したいフォームを選択: 「Forms」をクリックすると、そのサイトに設置されているフォームの一覧が表示されます。通知設定を変更したいフォームの名前(例: Contact Form)をクリックします。

  5. 「Email notifications」セクションを探す: フォームの詳細設定画面が開きます。画面を下にスクロールしていくと、「Email notifications」というセクションがあります。ここに、現在通知が送られているメールアドレスが表示されています。

  6. メールアドレスを編集:

    • 既存のメールアドレスを削除したい場合は、そのメールアドレスの右側にある「×」アイコンをクリックします。
    • 新しいメールアドレスを追加したい場合は、「Add email address」ボタンをクリックし、表示された入力欄に新しいメールアドレスを入力します。
    • 複数のメールアドレスを追加することも可能です。
  7. 変更を保存: メールアドレスの変更が完了したら、画面右上の青い「Save Changes」ボタンをクリックして、設定を保存します。

3. 変更後の確認

設定変更後、実際にテストでフォームを送信してみて、新しいメールアドレスに通知が届くかを確認することをお勧めします。


次のステップ: 通知メールアドレスの変更はこれで完了です。次は、フォームから送信されたデータをまとめて管理したい場合に便利な「No.52 お問い合わせデータをまとめてダウンロードする方法 (CSV)」です。